咨询人：乔琳 咨询时间：2025-05-17
咨询内容：金碧天下2期c2区267、268、277栋2024年12月交付，收房近半年一直没有宽带。4月18日华容区市场监督管理局“行政履职答复书”承诺4月底完成扩容，5月6日华容区通讯发展办公室回复由于保交楼小区开发商宽带设备未进行验收，不允许三大运营商进户！涉嫌变相增设行政许可，违反《优化营商环境条例》。目前联通已铺设好设备，具备提供报备的条件，可单独运营，无需等待其他运营商。本人合理怀疑其本质目的就是为了故意找理由来收罚款，以致600多家业主失去上网自由！
回复内容：
尊敬的来信人，您好！您反映的情况已收悉，现答复如下： 5月16日，市经信局协调市通信发展管理办公室，与华容区经信局、住建局现场了解宽带接入问题，研究处理方案。市经信局正在与市通信发展管理办公室及市通信运营商联系对接，协调推动运营商尽快实现宽带接入。非常感谢您提出的意见。
鄂州市经济和信息化局
2025年5月28日
