随着新冠肺炎疫情不断升温，实体企业复工复产困难重重，收入来源被病毒无情掐断，而员工工资、房租、电费以及各种生产成本却在不断增加，生存压力可想而知。鄂州在地理位置上与武汉市紧密相连，本地企业生产经营受疫情影响尤为严重。
早在2月5号，鄂州市翔辉玻璃股份有限公司就向在鄂州经济开发区供电所咨询：“厂里原计划春节只休息10天左右，现在疫情严重，我们的开工日期一拖再拖，每天的基本电费这么高，企业成本压力非常大，有什么好的建议吗？”
原来，不少企业原计划春节期间只休息10天甚至更少的时间，那么按照原有政策，他们是无法申请暂停的。由于疫情恶化导致复工日期一拖再拖，大部分执行两部制电价的企业不仅不能正常开工，还要支付停工期间的基本电费，这对处在困境中的企业来说，无疑是雪上加霜。
为切实做好当前疫情防控工作，努力保障企业正常经营秩序、减轻负担，市供电公司于2月8日出台了5项减负措施，其中明确提到：电力客户申请暂停、减容、暂停恢复、减容恢复，不受“暂停用电不得小于15天”限制，按实际暂停天数免收基本电费;其中，对2月1日以来确实没有生产的，暂停起 始日期可以追溯至2月1日。该项政策的实施大大减轻了企业无法正常生产的成本压力。
另外，疫情期间无法正常生产的企业，供电公司在办理用电暂停业务同时，可以为企业保留照明与安防负荷的正常用电。
