我市通信企业积极贯彻落实工信部、省通信管理局政策精神,进一步优化和完善“老用户转互联网套餐”业务流程。目前,我市三家通信企业的老用户(尚在活动协议期内除外),均可在不改变号码情况下,自主选择变更所有在售套餐。现将相关服务、监督电话公示如下:
湖北省通信管理局申诉电话:12300
市移动公司业务咨询电话:10086
服务监督电话:15972310086
市电信公司业务咨询电话:10000
服务监督电话:0711-3287361
市联通公司业务咨询电话:10010
服务监督电话:13034448444
鄂州市经济和信息化委员会:0711-3830350
鄂州市经济和信息化委员会
2017年11月30日